Je functie
Als Manager Infrastructuur & Operations neem je de leiding over onze infrastructuur- en operationele ICT-werking.
- Je stuurt meerdere expertenteams aan (planning, coaching, opvolging) en bewaakt de voortgang van projecten en operationele doelstellingen.
- Je werkt de I&O-strategie uit samen met de ICT-directie en vertaalt die naar korte- en langetermijnplannen, standaarden en processen.
- Je realiseert technologische upgrades en implementaties, van selectie tot uitrol en nazorg.
- Je bouwt een IT-serviceportfolio met duidelijke SLA’s en KPI’s, en zorgt voor rapportering en continue verbetering.
- Je volgt de dienstverlening van je teams nauwgezet op en stuurt bij waar nodig, zodat een hoge gebruikerstevredenheid continu gegarandeerd blijft.
- Je versterkt de samenwerking tussen infrastructuur/operations en de developmentteams.
- Je zorgt voor people-ontwikkeling via coaching, opleiding en een motiverend werkklimaat.
Je profiel
- Je hebt aantoonbare leiderschapservaring binnen ICT-infrastructuur en operations (of een vergelijkbare rol) en voelt je even sterk in strategie als in dagelijkse aansturing.
- Je schakelt vlot tussen lange-termijnvisie en operationele executie, stelt prioriteiten en neemt beslissingen op basis van data en impact.
- Je communiceert helder en bouwt bruggen tussen teams (I&O en development) en stakeholders.
- Je hebt ervaring met leveranciers- en contractmanagement en met het opzetten van standaarden, SLA’s en KPI’s.
- Je investeert in teamgroei en opleiding en creëert een omgeving waarin medewerkers eigenaarschap nemen.
- Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands én het Frans, en je voelt je comfortabel in een tweetalige werkomgeving.
Je werkomgeving
De informatica-afdeling van Solidaris bestaat uit een 200-tal IT-ers die toepassingen ontwikkelen voor alle aangesloten ziekenfondsen, hun loketten (800) en binnendiensten, verspreid over heel België. Deze toepassingen worden gebruikt door meer dan 3500 personen en maken dagelijks ongeveer 4 miljoen transacties mogelijk.
Ons aanbod
- Een contract voor onbepaalde duur.
- Je werkt voltijds: 36 per week met een vrije namiddag. Je geniet van een mooie balans tussen werk en privéleven dankzij glijdende werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk, als je functie het toelaat.
- Loon volgens onze ziekenfondsbarema’s altijd stipt uitbetaald.
- Interessante verlofregeling met 20 dagen wettelijk verlof, 6 ADV dagen 2 extra feestdagen en 3 extralegale verlofdagen die nog verder toenemen met jouw anciënniteit tot een maximum van 10.
- Waardevol werk waarmee je een verschil maakt voor anderen.
- Extra voordelen: maaltijdcheques van €10, eindejaarspremie, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin, vergoeding woon/werkverkeer (aan tarief openbaar vervoer), fietsvergoeding, fietsleasing, Benefits@Work, Employee Assistance Program, cadeaucheques, gratis griepvaccinatie, gedeeltelijke tussenkomst syndicale premie, enz.
- Opleiding: Je krijgt eerst een grondige inwerkperiode met opleiding, zodat je sterk staat in je job. Daarna kan je je hele carrière blijven bijleren en groeien in onze organisatie.
- Een goede werksfeer met fijne collega’s en plek waar je helemaal jezelf kan zijn. We omarmen diversiteit.
Selectieprocedure
Ons selectieproces bestaat uit verschillende zorgvuldig opgebouwde stappen. We streven daarbij naar transparantie en houden je na elke fase op de hoogte van het vervolg.
- Screening van cv en motivatiebrief
HR maakt een eerste selectie op basis van jouw ervaring en motivatie. Wanneer je profiel aansluit bij wat we zoeken, nodigen we je uit voor de volgende stap.
- Eerste gesprek via Teams
In een kennismaking met HR gaan we dieper in op jouw motivatie, relevante ervaring en verwachtingen.
- Screenings- en persoonlijkheidstesten
Je legt enkele assessments af die inzicht geven in je analytisch vermogen en gedragsvoorkeuren. Deze testen vormen een belangrijk onderdeel van de selectie.
- Thuisopdracht en presentatie
Je werkt een praktijkgerichte opdracht uit die aansluit bij de kern van de functie. Nadien licht je deze toe voor een panel van betrokken collega's.
Aanvullend maak je een korte postbakoefening die jouw besluitvormingsvaardigheden in kaart brengt.
- Jurygesprek
In de laatste fase volgt een verdiepend gesprek met vertegenwoordigers uit het team en HR, waarin we samen onderzoeken of er een wederzijdse match is.
Interesse?
Solliciteren doe je via de sollicitatieknop. Voeg zeker ook je cv en motivatiebrief toe.
Meer info
Voor algemene informatie over Solidaris ga je naar www.solidaris-vlaanderen.be. Volg ons ook op LinkedIn of Instagram.
Wij moedigen iedereen aan om te solliciteren. Kwaliteiten en competenties zijn belangrijker dan afkomst, leeftijd, geslacht of arbeidshandicap.
Ons ziekenfonds engageert zich voor de gezondheid en het welzijn van iedereen. Dagelijks ijveren wij voor een toegankelijke en betaalbare ziekteverzekering. Want ... Iedereen mee.