Wat houdt je job in?
Als strategisch coördinator innovatie bedenk en bewaak ik de strategie, het beleid en de planning van innovatie. Samen met een werkgroep werk ik uit hoe we nieuwe ideeën organiseren, beoordelen en uitvoeren. Denk aan strategie en doelen stellen, ideeën testen en nieuwe ontwikkelingen invoeren. Ik beheer ook verschillende innovatieve projecten en nodig mensen uit om hun ideeën te delen.
Wat betekent innovatie voor Solidaris?
Bij ons draait innovatie om het bedenken van nieuwe dingen of technologieën die helpen om onze organisatie te verbeteren, de ervaring van onze leden te verrijken en bij te dragen aan een betere samenleving. Op dit moment werk ik bijvoorbeeld aan een app die we binnenkort gaan testen met een groep leden en medewerkers. Daarnaast werk ik aan interne projecten die de expertise binnen ons team bundelen en dienstverlening voor leden van ons ziekenfonds verbeteren.
Waar ben je trots op?
Ik ben trots op verschillende projecten, zoals de lancering van onze eerste chatbot in januari 2021 en de Beweegwijzer in 2023. De Beweegwijzer is een tool van Solidaris die je helpt om meer te bewegen op een manier die bij jou past. Het geeft tips en advies over hoe je beweging makkelijk in je dagelijks leven kunt inbouwen, zonder dat je meteen naar de sportschool hoeft. De beweegwijzer was een leerzaam project samen met externe experts. Een mooi voorbeeld van hoe je samen meer bereikt. Binnenkort lanceren we een nieuwe app, ook eentje waar ik nu al trots op ben.
Wat zou je anders willen?
Onze vergadercultuur afbouwen. Door slimmer en efficiënter samen te werken, kunnen we soms tijdrovende vergaderingen schrappen. Daarnaast zou ik me graag verdiepen in innovatief werkgeverschap. In Scandinavische landen zijn er al veel succesvolle manieren van 'anders werken' die het welzijn van medewerkers verbeteren. Het lijkt me waardevol om te ontdekken welke ideeën we ook bij ons kunnen toepassen.
Welke kleine innovatie zou voor onze collega’s het werk leuker en/of efficiënter maken?
Technologie maakt je werk niet altijd leuker, soms wel efficiënter. Een toepassing die automatisch notities maakt van vergaderingen of gesprekken, zou handig zijn. Dat moet er niemand nog een verslag maken en kan iedereen volop deelnemen aan de vergadering.
Wat inspireert jou om innovatie binnen onze organisatie te stimuleren?
We innoveren met een duidelijk doel: het leven van onze leden, medewerkers en de maatschappij verbeteren. Een mooi voorbeeld is de digitale gezondheidszorg. Op afstand een arts consulteren is gemakkelijk, maar je verdachte vlekje fotograferen en laten analyseren door AI (iets waar AI trouwens al zeer goed in is) is nog beter. Artsen blijven belangrijk, maar AI kan hen ondersteunen en levens redden. Zo kunnen AI-modellen borstkanker opsporen op medische beelden, soms zelfs vijf jaar eerder dan artsen. Dat is innovatie met echte impact!
