Je functie
Als ziekenfondsconsulent ben jij het gezicht van Solidaris West-Vlaanderen. Je zorgt ervoor dat leden hun rechten kennen én benutten. Je combineert digitale vlotheid met warme, persoonlijke begeleiding. Je rol is uniek: je bent tegelijk adviseur, administratief expert en ambassadeur van onze waarden. Je maakt het verschil voor mensen, elke dag opnieuw.
- Je helpt leden telefonisch, digitaal of aan het loket – afhankelijk van hun noden.
- Je zorgt voor een correcte uitbetaling van tussenkomsten via onze digitale systemen.
- Je voert een transparante administratie binnen het wettelijke kader.
- Je geeft helder advies en verdedigt de belangen van onze leden.
- Je werft actief nieuwe leden en doet aan prospectie.
Je profiel
- Je hebt minstens een bachelordiploma (A1) of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt geen speciale ervaring nodig – we voorzien een stevige (betaalde) opleiding over ons ziekenfonds en de sociale zekerheid.
- Je hebt een warm hart voor mensen en vindt solidariteit belangrijk.
- Je bent commercieel ingesteld en denkt mee in oplossingen.
- Je luistert actief en weet snel vertrouwen op te bouwen.
- Je hebt een goede basiskennis van MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Je kan je makkelijk verplaatsen binnen de regio.
- Je woont bij voorkeur in de regio Roeselare.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en hebt een goede kennis Frans.
- Je beschikt over een rijbewijs B en een eigen wagen.
Je werkomgeving
Je werkt afwisselend in één van de lokale kantoren in de ruime regio rond Roeselare, samen met andere consulenten. Je staat er niet alleen voor: je overlegt met collega’s in de provincie en daarbuiten. Jouw input telt – je bent een sleutelfiguur in de dienstverlening van Solidaris.
Ons aanbod
- Een contract voor onbepaalde duur.
- Loon volgens onze ziekenfondsbarema’s, altijd stipt uitbetaald.
- Het minimum brutoloon bedraagt € 2.579,63, naargelang jouw relevante ervaring kan je hoger ingeschaald worden. Bijvoorbeeld, bij het toekennen van 5 jaar relevante werkervaring bedraagt jouw brutoloon € 2.846,55.
- Je werkt voltijds: 36u per week met een vrije namiddag. Je geniet van een mooie balans tussen werk en privéleven dankzij glijdende werkuren.
- Interessante verlofregeling met 20 dagen wettelijk verlof, 6 ADV dagen 2 extra feestdagen en 3 extralegale verlofdagen die nog verder toenemen met jouw anciënniteit tot een maximum van 14.
- Waardevol werk waarmee je een verschil maakt voor anderen.
- Extra voordelen: maaltijdcheques van €8, eindejaarspremie, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, vergoeding woon/werkverkeer (aan tarief openbaar vervoer), fietsvergoeding, fietsleasing, Benefits@Work, Employee Assistance Program, cadeaucheques, gratis griepvaccinatie, gedeeltelijke terugbetaling syndicale premie, enz.
- Opleiding: Je krijgt eerst een grondige inwerkperiode met opleiding, zodat je sterk staat in je job. Daarna kan je je hele carrière blijven bijleren en groeien in onze organisatie.
- Een goede werksfeer met fijne collega’s en plek waar je helemaal jezelf kan zijn. We omarmen diversiteit.
Selectieprocedure
Na een eerste selectie op basis van wat jij ons bezorgt, kan je de psychotechnische testen online afleggen. Daarna kan je uitgenodigd worden voor een gesprek.
Interesse?
Stuur ons jouw cv en een sterke motivatiebrief via de rode knop, ten laatste op 23 november 2025.
Meer info
Voor informatie over onze organisatie ga je naar www.solidaris.be. Volg ons ook op Facebook, Instagram en LinkedIn.
Kwaliteiten van mensen zijn voor Solidaris West-Vlaanderen belangrijker dan afkomst, leeftijd, geslacht of arbeidshandicap. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren en verwachten van al onze medewerkers een positieve instelling ten opzichte van diversiteit.
Ons ziekenfonds engageert zich voor de gezondheid en het welzijn van iedereen.
Dagelijks ijveren wij voor een toegankelijke en betaalbare ziekteverzekering. Dit doen wij o.a. met een uitgebreid kantorennetwerk, kwaliteitsvolle diensten, een sterke thuiszorgservice, gedreven socioculturele verenigingen ... en met een ijzersterk engagement. Want ... Iedereen mee.