Dossierbeheerder dienst uitkeringen

Solidaris Limburg  |  Hasselt
Voltijds - Onbepaalde duur
reageer voor

Je functie

- Je zorgt voor een correcte en efficiënte verwerking en opvolging van uitkeringsdossiers.
- Je staat in voor telefonische en elektronische dienstverlening aan leden in het kader van arbeidsongeschiktheidsdossiers, dit op een klantvriendelijke, correcte en commerciële manier.
- Je bent het aanspreekpunt voor je collega’s van de brede frontoffice (ziekenfondsconsulenten, telefoniemedewerkers, maatschappelijk werkers,…).
- Je bemant mee de interne telefoonlijn en de mailbox van het proces arbeidsongeschiktheid.
- Je helpt de leden bij het opstarten van hun dossier arbeidsongeschiktheid.
- Je verwerkt de ontvangen briefwisseling.
- Je hebt contacten met leden, werkgevers, uitbetalingsinstanties werkloosheid,…

Je profiel

- Je beschikt over een diploma bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
- Je beschikt over een groot leervermogen en wilt permanent bijleren.
- Je bent communicatief, sociaal vaardig en stressbestendig.
- Klantgerichtheid en (klant)vriendelijkheid draag je hoog in het vaandel.
- Je kan zowel zelfstandig als in team werken.
- Je bent discreet, flexibel, analytisch ingesteld en administratief sterk.

Je werkomgeving

Een stabiele werkomgeving in een organisatie met een breed maatschappelijk engagement, waarin je volop kan meewerken aan de digitale transformatie.

Je tewerkstellingsplaats is Hasselt.

Het team van de dienst uitkeringen bestaat uit 24 medewerkers.

Ons aanbod

- We bieden je een voltijds contract van onbepaalde duur aan.
- Je werkt in een 36-urenwerkweek met vrije vrijdagnamiddag en opbouw van ADV-uren.
- Een glijdend uurrooster, hetgeen zorgt voor een goede work-life balance.
- Extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, tussenkomst hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ...
- Telewerk.
- Extra legale vakantiedagen in functie van het anciënniteit.

Interesse?

Solliciteren doe je via de sollicitatieknop.

Voeg zeker jouw motivatiebrief en cv toe.

Voor bijkomende inlichtingen over de job inhoud contacteer je Schildermans John via mail johnny.schildermans@solidaris.be.

Meer info

Voor meer informatie over onze organisatie ga je naar www.solidaris-vlaanderen.be.