Je functie
- Je zorgt voor een brede administratieve ondersteuning van de dienst Betwiste Zaken.
- Je voert autonoom verschillende administratieve taken uit en kan snel en correct courante dossiers behandelen om een kwaliteitsvolle dienstverlening te verzekeren.
- Je behandelt, klantvriendelijk én juist, briefwisseling en mails aan leden en/ of derden.
- Je bent, samen met je collega’s van de dienst, aanspreekpunt voor onze brede front (ziekenfondsconsulenten, telefoniemedewerkers, maatschappelijk werkers …).
- Je houdt de eigen functie-gerelateerde kennis en kunde up-to-date om je taken steeds correct en competent uit te voeren.
Je profiel
- Je beschikt minimaal over een diploma secundair onderwijs.
- Je beschikt over een groot leervermogen en wil permanent bijleren.
- Je bent communicatief, sociaal vaardig en stressbestendig.
- Klantgerichtheid en (klant)vriendelijkheid draag je hoog in het vaandel.
- Je kan zowel zelfstandig als in team werken.
- Je bent discreet, flexibel, analytisch ingesteld en bent goed in nauwkeurig administratief werken.
Je werkomgeving
Een stabiele werkomgeving in een organisatie met een breed maatschappelijk engagement, waarin je volop kan meewerken aan de digitale transformatie.
Je tewerkstellingsplaats is Capucienenstraat 10, 3500 Hasselt.
Het team van de dienst Betwiste Zaken bestaat uit 14 medewerkers met een diensthoofd en twee teamcoaches.
Ons aanbod
- Je krijgt de kans om te werken in een organisatie met een breed maatschappelijk kader.
- Waardevol werk waarmee je een verschil maakt voor anderen.
- Wij bieden jou een voltijds contract van bepaalde duur van 6 maanden in een stabiele werkomgeving.
- Loon volgens onze ziekenfondsbarema’s, altijd stipt uitbetaald. Het minimum brutoloon bedraagt 2.767,37 euro voor een voltijdse betrekking in deze functie. Naargelang jouw relevante ervaring kan je hoger ingeschaald worden. Je stijgt in dit barema in functie van jouw anciënniteit binnen onze organisatie.
- Een flexibel uurrooster.
- Je werkt voltijds: 36 uur per week met een vrije vrijdagnamiddag. Je geniet van een mooie balans tussen werk en privéleven dankzij glijdende werkuren en na een inwerkperiode mogelijkheid tot thuiswerk.
- Interessante verlofregeling met 20 dagen wettelijk verlof, 6 ADV dagen en extralegale verlofdagen.
- Je krijgt aantrekkelijke extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 10€, eindejaarspremie, kilometervergoeding, fietsvergoeding, groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering, vergoeding woon/werkverkeer (aan tarief openbaar vervoer), fietsvergoeding, fietsleasing, Benefits@Work, Employee Assistance Program, cadeaucheques, gratis griepvaccinatie, gedeeltelijke terugbetaling syndicale premie.
- Een stevige en goed gestructureerde context.
- Een open cultuur van coaching en feedback.
Ruimte voor opleiding en kennisoverdracht.
Interesse?
Solliciteren doe je via de sollicitatieknop, uiterlijk op 13/07/2026. Voeg zeker je motivatiebrief en cv toe.
Voor inlichtingen over de functie-inhoud contacteer je het diensthoofd Brecht Bussers via brecht.bussers@solidaris.be
Meer info
Voor algemene informatie over onze organisatie ga je naar www.solidaris.be. Volg ons ook op Facebook, Instagram en LinkedIn.
Wij moedigen iedereen aan om te solliciteren. Kwaliteiten en competenties zijn belangrijker dan afkomst, leeftijd, geslacht of arbeidshandicap.
Ons ziekenfonds engageert zich voor de gezondheid en het welzijn van iedereen.
Dagelijks ijveren wij voor een toegankelijke en betaalbare ziekteverzekering. Dit doen wij o.a. met een uitgebreid kantorennetwerk, kwaliteitsvolle diensten, een sterke thuiszorgservice, gedreven socioculturele verenigingen ... en met een ijzersterk engagement. Want ... Iedereen mee.