Als iemand achteraf zegt: “Je hebt mij écht geholpen,” dan weet ik waarvoor ik dit doe.

Als maatschappelijk werker bij Solidaris ervaart Dries zijn job als iets heel concreets. Niet werken op afstand, maar dicht bij mensen staan. Luisteren, doorvragen en samen zoeken naar oplossingen die echt verschil maken in het leven van leden.

Ik zie mensen écht vooruit gaan.

Voor mij draait mijn job om het contact met cliënten. Ik neem tijdens een zituur op kantoor of een huisbezoek bewust tijd voor mensen en kijk verder dan de eerste vraag. Een aanvraag voor een parkeerkaart kan leiden naar andere noden: hulpmiddelen, ondersteuning thuis of begeleiding. Ik voer soms diepgaande gesprekken, zodat ik niet alleen oppervlakkige oplossingen bied, maar echt werk maak van hun situatie. Als iemand achteraf zegt: “Je hebt mij écht geholpen,” dan weet ik waarvoor ik dit doe.

Wanneer voelt jouw werk goed? 

Sommige situaties blijven me bij. Zoals die van een vrouw met een halfzijdige verlamming die alleen woonde, zonder familie of vrienden. Er lagen al maanden papieren te wachten. Ik ben op huisbezoek gegaan en bracht alles opnieuw in beweging. Uiteindelijk kon ze verhuizen naar een geschiktere woning vlakbij. Sindsdien stuurt ze me elk jaar een kerstkaart. Ik weet dat je niet alles oplost, maar soms moet je blijven proberen en een tandje bijsteken. Zeker voor mensen zonder netwerk maak ik zo echt het verschil.

Mijn rol is veel breder dan mensen denken.

Iedereen kan bij mij terecht met vragen: sociaal, financieel, mentaal, emotioneel of praktisch. Tijdens een eerdere stage voelde ik vooral lange wachttijden en afstand. Bij Solidaris werk ik anders: ik begeleid mensen bij administratie, regel thuishulp of vervoer en neem tijd voor gesprekken. Ik werk niet met dossiers, maar met mensen. Dat sociale aspect maakt mijn job heel waardevol.

We zijn meer dan een loket.

Voor mij staat Solidaris voor nabijheid. We bieden niet alleen hulp, maar ook een luisterend oor. Mensen kunnen hun verhaal kwijt en voelen zich gehoord. Ik ben er trots op dat ik altijd naar de beste oplossing zoek.

Hoe past je werk in je leven?

Werk-privébalans is belangrijk voor mij, zeker omdat ik een kindje heb. Dankzij de glijdende uren kan ik vlot afstemmen met mijn partner. Ik werk dichtbij huis, met het kantoor op zo’n 20 minuten rijden. En ik werk samen met fijne collega’s en heb betrokken verantwoordelijken die vertrouwen geven. Dat zorgt ervoor dat ik graag kom werken.

Ook zin in een job met veel persoonlijk contact?

Bij Solidaris werk je met mensen en voor mensen. Je krijgt ruimte om te groeien, om bij te leren of om te blijven doen waar je goed in bent. Je komt terecht in een organisatie waar menselijkheid centraal staat, voor leden én collega’s.

👉 Ontdek al onze openstaande vacatures en vind jouw plek bij Solidaris.