Hier werk ik in een goed draaiend team én heb de ruimte om mezelf te blijven

Na bijna 30 jaar als huisarts in een groepspraktijk blijft Lieve gepassioneerd door de zorg voor mensen. “Ik kende mijn patiënten, hun verhaal en hun zorgen. Dat engagement draag ik nog altijd met me mee.” Tegelijk voelde ze dat het tijd was voor een nieuwe stap. “Ik zocht een andere dynamiek, waarin ik mijn ervaring kon blijven inzetten, maar in een bredere context.” 

“Ik zag de vacature van adviserend arts en de combinatie van job en organisatie trok me aan. Het voelde warm en de cultuur sprak me meteen aan.” Niet veel later kreeg ze bericht dat ze mocht starten.“Ik had geen idee wat ik mocht verwachten, maar vanaf dag één voelde ik me welkom. Zelfs een klein detail, zoals een koffiekannetje met een welkomstbriefje op mijn bureau … dat vergeet je niet. Dat geeft vertrouwen.” 

We zijn niet zomaar controleartsen
 

Volgens Lieven bestaat er nog veel verwarring over wat een adviserend arts doet. 

"Als adviserend arts heb je een veelzijdig takenpakket. Een belangrijk deel is de controle en beoordeling van de arbeidsongeschiktheid van de leden. We doen wel degelijk een grondige beoordeling, je beslist tenslotte over bestaansmiddelen van mensen. We beoordelen ook aanvragen van specifieke gezondheidszorgen waarvoor je een akkoord nodig hebt van de adviserend arts, zoals de terugbetaling van medicatie, medische ingrepen, behandelingen ... "

De rol gaat verder dan controleren alleen: je adviseert leden en begeleidt hen in hun traject. 

 “We vertellen wat arbeidsongeschiktheid betekent, welke steun er bestaat, welke stappen mogelijk zijn om terug aan het werk te gaan. Veel mensen kennen de ziektewet niet.  Het helpt als je helder kan uitleggen waar ze recht op hebben, welke stappen mogelijk zijn en hoe ze terug richting werk kunnen evolueren.” 

Ze vindt het fijn dat de job verder gaat dan het medische. “Je hebt ook zicht op het grotere plaatje: de maatschappelijke context, de rol van mutualiteiten, de ondersteuning die bestaat. Dat had ik als huisarts minder.” 

Geen eilandje, maar een hecht team

Lieve dacht dat de job heel administratief zou zijn. 

“Ik dacht dat ik vooral achter mijn bureau zou zitten. Maar dat beeld klopt totaal niet.” Ze ziet leden tijdens consultaties in Oostende en Roeselare. “Je praat met mensen over hun gezondheid, hun mogelijkheden, hun werk. En dat in korte tijd. Dat is intens, maar ook heel boeiend.” 
“Je werkt samen in team met verpleegkundigen, psychologen, kinesisten, terug‑naar‑werkcoördinatoren… Iedereen bekijkt dezelfde persoon vanuit een andere invalshoek. Dat overleg is zó waardevol. Het helpt om juiste en genuanceerde beslissingen te nemen.” 

Een job waar communicatie centraal staat

“Op consultatiedagen zie je mensen één op één. Je luistert, je beoordeelt, je kijkt samen vooruit. Tussendoor overleg je met collega’s, of verwijs je door naar andere diensten.” 

Op haar administratiedagen werkt ze dossiers bij, neemt ze beslissingen en bespreekt ze casussen in teamoverleg. “Sommige dossiers zijn complex. Dan leg je alles samen: mijn indruk, de info van de paramedici, de medische evolutie … Dat teamwerk maakt echt het verschil.” 

Ook de mentale ruimte die ze krijgt, vindt ze belangrijk. “We dragen soms zware verhalen mee. Hier mag je dat delen. Dat is geen luxe, dat is noodzakelijk.” 

Mensen graag zien 

“Mensenkennis, empathie en nieuwsgierigheid zijn cruciaal voor deze job. Je moet graag praten, maar ook grenzen stellen. Je moet vriendelijk zijn, maar ook duidelijk zijn. En altijd blijven afwegen: wat kan iemand nog, wat niet, wat is haalbaar?” 

Het therapeutische luik, dat ze als huisarts had, zit subtiel soms nog in de gesprekken. “Een goed woord, een stukje erkenning … soms heeft iemand net dat nodig.” 

“Je moet soms negatieve boodschappen brengen. Deze zo eerlijk en helder mogelijk brengen is dan ook heel belangrijk. Empathische en motiverende communicatie als uitgangspunt. Dat was ook voor mij als huisarts heel belangrijk. 

Ik had niet verwacht dat ik zoveel autonomie zou hebben

Een verrassing voor Lieve was hoeveel beslissingsruimte ze heeft. “Ik dacht: ik word bediende, dus ik verlies een stuk vrijheid. Maar dat is helemaal anders. “Je krijgt binnen een duidelijk kader de ruimte om je professionele inschatting te maken. Die verantwoordelijkheid neem je zorgvuldig op, in functie van elk individueel dossier."

En die verantwoordelijkheid voelt goed. “We nemen soms moeilijke beslissingen. Maar als leden later zeggen: ‘Ik begrijp het, ik had dat duwtje nodig’, dan weet je dat je iets hebt kunnen betekenen.”

Terugkeren naar mijn vroegere job? Nee.

"ik kijk met veel voldoening terug op mijn jaren als huisarts, maar terugkeren zou ik niet doen. In deze job kan ik mijn medische expertise blijven inzetten, met oog voor de mens én de bredere maatschappelijke impact. Dat maakt deze functie voor mij bijzonder waardevol."

Ook zin in werken in een multidisciplinair medisch team? 

👉 Ontdek al onze openstaande vacatures en vind jouw plek bij Solidaris.