Je functie
Je vindt het fijn om leiding te geven aan een dienst die een cruciale schakel vormt in de dienstverlening van Solidaris. Je combineert operationeel inzicht met mensgericht leiderschap en zorgt ervoor dat documenten en informatie correct, tijdig en kwaliteitsvol worden verwerkt. Dankzij jouw aanpak werkt de dienst Scanroom efficiënt en betrouwbaar, wat een directe impact heeft op collega’s en leden. Wat deze job uniek maakt, is de combinatie van dagelijkse aansturing, procesbewaking en het verbeteren van de werking in een omgeving die voortdurend in beweging is.
Als manager Scanroom neem je de operationele leiding over de dienst. Je zorgt voor een vlotte organisatie van het werk en bewaakt de kwaliteit van de output. Je werkt nauw samen met je directeur en stemt af met andere diensten om een optimale interne en externe dienstverlening te garanderen.
Bij de dienst Scanroom geef je leiding aan een relatief klein team, wat een mooie voorbereiding is op jouw doorgroei naar manager dienst Bevolking waar eind 2027 het scanteam deel van zal uitmaken. Daar worden ook jouw talenten als leidinggevende over het team Bevolking/Verzekerbaarheid ten volle ingezet.
Je takenpakket bestaat uit:
- Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor de coördinatie en de dagelijkse werking van de dienst Scan. Na 2027 neem je ook de verantwoordelijkheid over de dienst Bevolking/Verzekerbaarheid.
- Je organiseert en stuurt de werkverdeling aan op basis van prioriteiten en volumes.
- Je geeft leiding aan je team en zorgt voor duidelijke doelen en verwachtingen.
- Je coacht, ondersteunt en motiveert medewerkers in hun dagelijkse taken.
- Je voert evaluatie- en opvolggesprekken en stimuleert groei en ontwikkeling.
- Je volgt zelf ook concrete dossiers op, vooral bij complexere of uitzonderlijke situaties.
- Je bewaakt kwaliteit, timing en correctheid van de verwerking.
- Je detecteert knelpunten en uitzonderingen in processen en resultaten.
- Je bespreekt deze signalen met je directeur en formuleert haalbare oplossingen.
- Je volgt afgesproken verbeteracties op en vertaalt beslissingen naar de praktijk.
- Je beheert relevante beleidsinformatie en operationele cijfers.
- Je analyseert deze informatie en formuleert advies ter ondersteuning van beslissingen.
- Je werkt samen met andere diensten om processen op elkaar af te stemmen en te verbeteren.
Je profiel
Je haalt energie uit het aansturen van mensen en het organiseren van processen. Je behoudt overzicht, ook wanneer de werkdruk stijgt, en communiceert duidelijk en respectvol.
Je herkent jezelf in het volgende profiel:
- Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt ervaring in het operationeel aansturen van een team.
- Je hebt inzicht in administratieve processen en workfloworganisatie.
- Je stuurt zelfstandig medewerkers aan en bewaakt resultaten.
- Je geeft duidelijke feedback en ondersteunt medewerkers in hun ontwikkeling.
- Je analyseert informatie en vertaalt die naar concrete acties.
- Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een perfecte kennis van het Nederlands is noodzakelijk.
Je werkomgeving
Je komt terecht bij Solidaris, een organisatie met een sterke maatschappelijke missie. De dienst Scan ondersteunt verschillende interne diensten en speelt een belangrijke rol in de dagelijkse werking. Je team bestaat uit gemotiveerde medewerkers met een gedeelde focus op kwaliteit en samenwerking.
Je werkt nauw samen met je directeur en collega-managers. Daarnaast heb je regelmatig contact met andere diensten om afspraken af te stemmen en processen te optimaliseren. Je werkplek is vlot bereikbaar en ingericht om efficiënt en comfortabel te werken. Thuiswerk is mogelijk wanneer de werking van de dienst dit toelaat.
Je standplaats is onze hoofdzetel in 2020 Antwerpen, met zicht op het Kielpark en de skyline van de stad.
Ons aanbod
- Een contract voor onbepaalde duur.
- Loon volgens onze ziekenfondsbarema’s, altijd stipt uitbetaald.
- Je werkt voltijds: 36 uur per week met een vrije namiddag. Je geniet van een mooie balans tussen werk en privéleven dankzij glijdende werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk, als je functie het toelaat.
- Interessante verlofregeling met 20 dagen wettelijk verlof, 6 ADV dagen en 5 extra vrije dagen die nog verder toenemen met jouw anciënniteit tot een maximum van 14.
- Waardevol werk waarmee je een verschil maakt voor anderen.
- Extra voordelen: maaltijdcheques van €10, eindejaarspremie, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering voor jou en jouw gezin, vergoeding woon/werkverkeer aan tarief openbaar vervoer, fietsvergoeding, fietsleasing, Benefits@Work, Employee Assistance Program, cadeaucheques, gratis griepvaccinatie, tussenkomst syndicale premie, enz.
- Opleiding: Je krijgt eerst een grondige inwerkperiode met opleiding, zodat je sterk staat in je job. Daarna kan je je hele carrière blijven bijleren en groeien in onze organisatie.
- Een goede werksfeer met fijne collega’s en een plek waar je helemaal jezelf kan zijn. We omarmen diversiteit.
Selectieprocedure
Na een eerste selectie op basis van de ontvangen cv's en motivatiebrieven, worden selectieproeven georganiseerd.
Interesse?
Herken jij jezelf in bovenstaande omschrijving en zie je het helemaal zitten om deel uit te maken van Solidaris? Solliciteer dan via de rode sollicitatieknop. Voeg zeker je CV en motivatiebrief toe.
Wij werken met een vacature portaal waarop je een eigen account kan aanmaken. Binnen het portaal heb je een overzicht van jouw gegevens en interesses en zo hebben wij ook meteen al jouw contactgegevens.
Meer info
Voor algemene informatie over onze organisatie ga je naar www.solidaris.be. Volg ons ook op Facebook, Instagram en LinkedIn.
Wij moedigen iedereen aan om te solliciteren. Kwaliteiten en competenties zijn belangrijker dan afkomst, leeftijd, geslacht of arbeidshandicap.
Ons ziekenfonds engageert zich voor de gezondheid en het welzijn van iedereen.
Dagelijks ijveren wij voor een toegankelijke en betaalbare ziekteverzekering. Dit doen wij o.a. met een uitgebreid kantorennetwerk, kwaliteitsvolle diensten, een sterke thuiszorgservice, gedreven socioculturele verenigingen ... en met een ijzersterk engagement. Want ... Iedereen mee.