Je functie

Als product owner externe websites ben je gepassioneerd door en verantwoordelijk voor de website van ons ziekenfonds www.solidaris-vlaanderen.be en nog een 30-tal andere sites van onze partners. We baseren deze websites op CMS-systemen Drupal en Wordpress. Daarnaast bouwen we ook modules op maat zoals zoektools, formulieren en wizards in .NET. We bestuderen en implementeren ook AI-technologie, om zo de inhoud van onze websites nog toegankelijker te maken via een slimme zoekfunctie of een chatbot. 

Enkele cijfers: onze Solidaris-website ontvangt maandelijks meer dan 1 miljoen bezoekers, we verwerken via onze digitale brievenbus dagelijks meer dan 1.000 formulieren en we versturen maandelijks ook meer dan 10 miljoen nieuwbrieven met op maat gemaakte inhoud naar leden en geïnteresseerden. 

Als product owner werk je de productvisie uit en vertaalt deze naar een product roadmap en verder naar een product backlog. Je staat daarbij steeds in nauw contact met de verschillende business stakeholders, de eindgebruikers en het IT ontwikkelteam. Je slaagt erin om al deze partijen te verenigen rond en te enthousiasmeren over jouw visie.

* Productvisie en product roadmap

* je definieert en onderhoudt de productvisie en lange termijn doelstellingen van de producten

* je vertaalt de productvisie naar een concrete, doelgerichte product roadmap

* je communiceert de productvisie en product roadmap op een heldere en zichtbare manier naar de verschillende stakeholders en het ontwikkelteam

* je doet de intake van nieuwe aanvragen en ideeën en zegt “neen” wanneer nodig, zonder in compromissen te vervallen

* Product backlog management

* je biedt focus door middel van prioritering van de product backlog items. Je bespreekt verschillende prioriteringsopties en de implicaties van de gemaakte keuzes met de stakeholders. Je documenteert en verdedigt de gemaakte keuzes.

* je waakt erover dat de product backlog continu wordt onderhouden en verfijnd om zo incrementele en iteratieve productontwikkeling mogelijk te maken

* Product research

* je begrijpt de behoeften van de gebruikers, o.a. door verschillende groepen gebruikers en stakeholders regelmatig te ontmoeten en door gebruikersonderzoek uit te voeren

* je faciliteert innovatie door productonderzoek te integreren met productontwikkeling om assumpties te valideren en te leren uit experimenten

* je identificeert nieuwe opportuniteiten voor het product door een brede kijk te houden op technologische, maatschappelijke, organisatorische … evoluties zowel binnen als buiten Solidaris

* je stelt product succesindicatoren (KPI’s) voorop, zorgt dat deze gemeten en geanalyseerd worden en inzichten gedeeld worden

* Productontwikkeling

* je werkt samen met en ondersteunt het agile ontwikkelteam om product backlog items verder te verfijnen en acceptatie criteria te bepalen

* je fungeert als aanspreekpunt voor vragen met betrekking tot het product en de (gewenste) productfunctionaliteit

* je leidt de sprint planning en biedt focus door een duidelijk sprint goal voorop te stellen

* je volgt de ontwikkeling van nieuwe features tijdens de sprint op

* je zorgt voor een review moment van de ontwikkelingen samen met het team, stakeholders en gebruikers

* je zorgt ervoor dat wijzigingen aan het product aan alle gebruikers gecommuniceerd worden. Je presenteert elk kwartaal de product roadmap en de gerealiseerde product evoluties aan senior stakeholders

Je profiel

* Je bent in het bezit van een bachelor of masterdiploma in de Informatica of hebt gelijkwaardige ervaring.

* Je hebt ervaring in een soortgelijke functie. Ofwel heb je al eerdere ervaring als product owner, ofwel ben je een senior business of functioneel analist op zoek naar een eerste ervaring als product owner.

* Je hebt een “growth mindset”: je gaat graag nieuwe uitdagingen aan, krijgt graag feedback om bij te kunnen leren, wisselt graag kennis en ervaringen uit met collega’s …

* Je haalt jouw energie uit het bedenken en opleveren van product features die aan de verwachtingen van jouw eindgebruikers voldoen en zelfs overstijgen.

* Je bent oplossingsgericht, communicatief, flexibel en bezit een goede teamgeest.

* Je spreekt vloeiend Nederlands, een grondige kennis van het Frans is een bijkomend pluspunt.

Je werkomgeving

Binnen het departement Vlaams IT van Solidaris bouwen we aan IT-toepassingen die impact maken in het dagelijkse leven van de leden van onze mutualiteit. Zo werken we aan een gebruiksvriendelijk digitaal ledendossier, waarin we heel wat informatie ontsluiten over alle aspecten van ons ziekenfonds. Ook onze interacties met leden en processen worden steeds verder gedigitaliseerd. Hiervoor zetten we sterk in op een performant CRM-pakket dat onze leden centraal zet, zodat we elke vraag snel en correct kunnen behandelen. In de toekomst willen we steeds vaker proactief te werk gaan, o.a. door middel van gepersonaliseerde aanbevelingen op maat van elk lid.

Voor het ontwikkelen van al deze toepassingen hebben we heel wat kennis en kunde in huis. We organiseren ons in agile product teams, waardoor we in staat zijn om onze software producten en onze manier van werken steeds aan te passen aan de snel veranderende realiteit. We werken met de laatste technologieën (o.a. Angular 18, .NET 8) en leggen hierbij de nadruk op kwaliteitsvolle software. Een transparante cultuur zorgt er voor dat ieders mening gehoord wordt.

Ons aanbod

* Betekenisvol werk: Je draagt bij aan het verbeteren van de gezondheid en het welzijn van mensen. Je kunt trots zijn op het feit dat je een positieve impact hebt op het leven van anderen.

* Professionele ontwikkeling: Wij bieden een stimulerende omgeving waarin je je professioneel kunt ontwikkelen. Er zijn tal van mogelijkheden voor training, vorming en loopbaangroei, zodat je je vaardigheden voortdurend kunt verbeteren en je carrière kunt laten evolueren.

* Flexibiliteit en balans: Wij begrijpen het belang van een gezonde balans tussen werk en privéleven. Een 36 uren werkweek met vrije namiddag, 6 adv-dagen, extra legale verlofdagen die meegroeien met jouw anciënniteit, glijdende werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk bieden een omgeving die rekening houdt met jouw behoeften.

* Uitgebreide voordelen: Naast het salarispakket zijn er diverse extra-legale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groepsverzekering, vergoeding van woon/werkverkeer (aan tarief openbaar vervoer), een hospitalisatieverzekering, mogelijkheid tot fietsleasing en verschillende personeelskortingen.

* Samenwerking en teamgeest: Er heerst een sterke teamgeest en er zijn regelmatig activiteiten en evenementen om de onderlinge band te versterken.

Selectieprocedure

Op basis van je motivatiebrief en CV gebeurt een eerste selectie. Zo krijg je meteen antwoord en plannen we eventueel een gesprek in. Van zodra wij de geschikte kandidaat vinden sluiten wij de vacature af.

Interesse?

Solliciteren doe je door onderaan je gegevens achter te laten. Voeg zeker ook je cv en motivatiebrief toe. Lukt het opladen van cv en motivatiebrief niet? Mail beide documenten naar vorming.selectie@solidaris.be.

Voor bijkomende inlichtingen contacteer je Lieven Christiaens (lieven.christiaens@solidaris.be).

Meer info

Voor algemene informatie over Solidaris ga je naar www.solidaris-vlaanderen.be. Volg ons ook op LinkedIn of Instagram.

Wij moedigen iedereen aan om te solliciteren. Kwaliteiten en competenties zijn belangrijker dan afkomst, leeftijd, geslacht of arbeidshandicap.

Ons ziekenfonds engageert zich voor de gezondheid en het welzijn van iedereen. Dagelijks ijveren wij voor een toegankelijke en betaalbare ziekteverzekering. Want ... Iedereen mee.