Je functie

- Je verwerkt op een klantgerichte en efficiënte wijze de verzekeringsdossiers.
- Je staat in voor telefonische en schriftelijke contacten met leden, medewerkers en anderen.
- Je verwerkt de briefwisseling en organiseert een onberispelijk (elektronisch) klassement.
- Je volgt de wetgeving rond de verschillende types verzekeringen op en past deze correct toe.

Je profiel

- Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent communicatief vaardig en vooral sterk in het voeren van klantgerichte telefoongesprekken.
- Je beschikt over zeer goede administratieve vaardigheden en je hebt een basiskennis van MS-office (Word, Excel, Outlook).
- Je weet je de specifieke reglementering snel eigen te maken en past deze correct toe.
- Je kan zowel zelfstandig als in team werken.
- Je bent ordelijk en heel nauwkeurig.
- Een basiskennis Verzekeringen of relevante ervaring is een meerwaarde, net als het in het bezit zijn van een PCP attest.

Je werkomgeving

Je komt terecht in een warm en hecht team met toffe collega’s, bestaande uit een procesmanager, adjunct-procesmanager en 17 dossierbeheerders. De cel waarin je terecht komt, bestaat uit 4 collega’s.

Ons aanbod

- Een contract voor onbepaalde duur.
- Loon altijd stipt uitbetaald.
- Je werkt voltijds/deeltijds: 36 uur per week met een vrije vrijdagnamiddag. Dankzij glijdende werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerken, als je functie het toelaat, geniet je van een mooie balans tussen werk en privéleven.
- Interessante verlofregeling met ADV dagen én extra verlofdagen die meegroeien met jouw anciënniteit.
- Waardevol werk waarmee je een verschil maakt voor anderen.
- Extra voordelen: maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, vergoeding woon/werkverkeer (aan tarief openbaar vervoer), Benefits@Work, Employee Assistance Program, thuiswerkvergoeding ...
- Opleiding: Je krijgt eerst een grondige inwerkperiode met opleiding, zodat je sterk staat in je job. Daarna kan je je hele carrière blijven bijleren en groeien in onze organisatie.
- Een goede werksfeer met fijne collega’s en plek waar je helemaal jezelf kan zijn. We omarmen diversiteit.

Selectieprocedure

- Op basis van je sollicitatiebrief en CV gebeurt een eerste selectie.
- De geselecteerden nemen deel aan een online testing waarna een volgende selectieronde gepland is op 5 mei.

Interesse?

- Solliciteren doe je via de sollicitatieknop.
- Voeg zeker ook je cv en motivatiebrief toe.
- Voor inlichtingen over de functie-inhoud contacteer je Sabine Van Der Eecken, procesmanager Verzekeringen op het nummer 09/333.51.99.

Meer info

Voor informatie over onze organisatie ga je naar www.solidaris.be. Volg ons ook op Facebook, Instagram of LinkedIn.

Kwaliteiten van mensen zijn voor Solidaris Oost-Vlaanderen belangrijker dan afkomst, leeftijd, geslacht of arbeidshandicap. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren en verwachten van al onze medewerkers een positieve instelling ten opzichte van diversiteit.

Ons ziekenfonds engageert zich voor de gezondheid en het welzijn van iedereen.

Dagelijks ijveren wij voor een toegankelijke en betaalbare ziekteverzekering. Dit doen wij o.a. met een uitgebreid kantorennetwerk, kwaliteitsvolle diensten, een sterke thuiszorgservice, gedreven socioculturele verenigingen ... en met een ijzersterk engagement. Want ... Iedereen mee.