Je functie

* Je specialiseert je in het domein verzekerbaarheid en ledenbewegingen en staat in voor de snelle en correcte verwerking van dossiers binnen het team Verzekerbaarheid

* Je verzorgt op een klantvriendelijke manier alle contacten met onze interne en externe klanten.

* Je informeert hen en ondersteunt hen bij vragen over de dossiers binnen jouw takenpakket en biedt totaaloplossingen.

* Je verzorgt de briefwisseling en mails naar interne en externe klanten en je bent de contactpersoon voor vragen.

* Je neemt verantwoordelijkheid op voor je eigen dossiers en onderneemt proactief actie waar nodig.

* Je staat in voor verschillende andere administratieve taken.

Je profiel

* Je bezit minimum een diploma algemeen secundair onderwijs of een bachelordiploma.

* Je kent de MS Office-programma’s Word, Excel en Outlook grondig.

* Je bent stressbestendig, discreet, nauwkeurig en respecteert de interne werkafspraken.

* Je bent bereid je de RIZIV-wetgeving eigen te maken en je kennis up to date te houden.

* Je bent een teamplayer maar je kan ook zelfstandig werken.

* De vooruitgang en afwerking van jouw taken organiseer je efficiënt binnen de afgesproken deadlines.

* Je bent communicatief sterk, telefoneert vlot en klantvriendelijkheid is je tweede natuur.

Je werkomgeving

* Het team Verzekerbaarheid staat in voor de toekenning van de correcte rechten op de terugbetaling van gezondheidszorgen, alle bewegingen met betrekking tot aansluitingen, de verwerking van bevolkings- en verzekerbaarheidsgegevens in het ziekenfondsdossier en de behandeling van internationale overeenkomsten.

* Het team Verzekerbaarheid bestaat uit 10 collega’s.

Ons aanbod

* Je krijgt de kans om te werken in een organisatie met een breed maatschappelijk engagement en in een job waarin jij het verschil kan maken voor anderen.

* We bieden jou een voltijds contract van onbepaalde duur in een stabiele werkomgeving met een uitgebreid vormingsaanbod.

* Je werkt in een 36- urenwerkweek met vrije vrijdagnamiddag en opbouw van ADV-uren.

* Je krijgt aantrekkelijke extralegale voordelen: maaltijdcheques, een groepsverzekering, 100% vergoeding woon/werkverkeer (aan tarief openbaar vervoer) en een hospitalisatieverzekering.

* Ons glijdend uurrooster zorgt voor een evenwicht tussen werk en vrije tijd. Bovendien krijg je ook mogelijkheden om van thuis uit te werken.

* Deze vacature staat open t.e.m. 18 maart voor interne en externe kandidaten.

Selectieprocedure

* Op basis van je sollicitatiebrief en CV gebeurt een eerste selectie.

* De geselecteerden nemen deel aan een online testing waarna een volgende selectieronde gepland is op 2 april in de namiddag of 7 april in de voormiddag.

Interesse?

* Solliciteren doe je via de sollicitatieknop.

* Voeg zeker ook je cv en motivatiebrief toe.

* Voor inlichtingen over de functie-inhoud contacteer je Dirk De Vriendt, Procesmanager Ledenbeheer, dirk.devriendt@solidaris.be.

Meer info

Voor informatie over onze organisatie ga je naar www.solidaris.be. Volg ons ook op Facebook, Instagram of LinkedIn.

Kwaliteiten van mensen zijn voor Solidaris Oost-Vlaanderen belangrijker dan afkomst, leeftijd, geslacht of arbeidshandicap. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren en verwachten van al onze medewerkers een positieve instelling ten opzichte van diversiteit.

Ons ziekenfonds engageert zich voor de gezondheid en het welzijn van iedereen.

Dagelijks ijveren wij voor een toegankelijke en betaalbare ziekteverzekering. Dit doen wij o.a. met een uitgebreid kantorennetwerk, kwaliteitsvolle diensten, een sterke thuiszorgservice, gedreven socioculturele verenigingen ... en met een ijzersterk engagement. Want ... Iedereen mee.