Je functie

* Je specialiseert je in het domein verzekerbaarheid en ledenbewegingen en staat in voor de snelle en correcte verwerking van dossiers binnen het team Verzekerbaarheid

* Je verzorgt op een klantvriendelijke manier alle contacten met onze interne en externe klanten.

* Je informeert hen en ondersteunt hen bij vragen over de dossiers binnen jouw takenpakket en biedt totaaloplossingen.

* Je verzorgt de briefwisseling en mails naar interne en externe klanten en je bent de contactpersoon voor vragen.

* Je neemt verantwoordelijkheid op voor je eigen dossiers en onderneemt proactief actie waar nodig.

* Je staat in voor verschillende andere administratieve taken.

Je profiel

* Je bezit minimum een diploma algemeen secundair onderwijs of een bachelordiploma.

* Je kent de MS Office-programma’s Word, Excel en Outlook grondig.

* Je bent stressbestendig, discreet, nauwkeurig en respecteert de interne werkafspraken.

* Je bent bereid je de RIZIV-wetgeving eigen te maken en je kennis up to date te houden.

* Je bent een teamplayer maar je kan ook zelfstandig werken.

* De vooruitgang en afwerking van jouw taken organiseer je efficiënt binnen de afgesproken deadlines.

* Je bent communicatief sterk, telefoneert vlot en klantvriendelijkheid is je tweede natuur.

Je werkomgeving

* Het team Verzekerbaarheid staat in voor de toekenning van de correcte rechten op de terugbetaling van gezondheidszorgen, alle bewegingen met betrekking tot aansluitingen, de verwerking van bevolkings- en verzekerbaarheidsgegevens in het ziekenfondsdossier en de behandeling van internationale overeenkomsten.

* Het team Verzekerbaarheid bestaat uit 10 collega’s.

Ons aanbod

* Je krijgt de kans om te werken in een organisatie met een breed maatschappelijk engagement en in een job waarin jij het verschil kan maken voor anderen.

* We bieden jou een voltijds contract van onbepaalde duur in een stabiele werkomgeving met een uitgebreid vormingsaanbod.

* Je werkt in een 36- urenwerkweek met vrije vrijdagnamiddag en opbouw van ADV-uren.

* Je krijgt aantrekkelijke extralegale voordelen: maaltijdcheques, een groepsverzekering, 100% vergoeding woon/werkverkeer (aan tarief openbaar vervoer) en een hospitalisatieverzekering.

* Ons glijdend uurrooster zorgt voor een evenwicht tussen werk en vrije tijd. Bovendien krijg je ook mogelijkheden om van thuis uit te werken.

* Deze vacature staat open t.e.m. 29 december 2024 voor interne en externe kandidaten.

Selectieprocedure

* Op basis van je sollicitatiebrief en CV gebeurt een eerste selectie.

* De geselecteerden nemen deel aan een online testing waarna een volgende selectieronde gepland is op 9 januari 2025 en 10 januari 2025.

Interesse?

* Solliciteren doe je via de sollicitatieknop.

* Voeg zeker ook je cv en motivatiebrief toe.

* Voor inlichtingen over de functie-inhoud contacteer je Dirk De Vriendt, Procesmanager Ledenbeheer, dirk.devriendt@solidaris.be .

Meer info

Voor informatie over onze organisatie ga je naar www.solidaris-vlaanderen.be. Volg ons ook op Facebook, Twitter en LinkedIn.

Kwaliteiten van mensen zijn voor Solidaris Oost-Vlaanderen belangrijker dan afkomst, leeftijd, geslacht of arbeidshandicap. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren en verwachten van al onze medewerkers een positieve instelling ten opzichte van diversiteit.