Loketbediende/Frontdesk-medewerker Antwerpen centrum

Solidaris Antwerpen  |  Antwerpen
voltijds - onbepaalde duur
reageer voor 19-12-2022

Je functie

Je bent het eerste aanspreekpunt in onze ziekenfondskantoren. Elke dag help je onze leden met  hun dossier, ziekenfondszaken en vragen. Je zorgt dat ze krijgen waar ze recht op hebben, regelt de nodige documenten en geeft de juiste info over hun gezondheidskosten, de ziekte-verzekering, onze voordelen en diensten. Je zoekt naar oplossingen voor uiteenlopende problemen. Een afwisselende job, vol boeiende mensen en verhalen. Uiteraard staat een team van experten achter je en krijg je eerst een grondige opleiding. 

Je profiel

  • Je behaalde bij voorkeur een diploma in een administratieve richting (bachelor of A2) en hebt ervaring in persoonlijk contact met klanten en/of leden.
  • Klantvriendelijkheid en oplossingsgericht denken zitten in je DNA.
  • Je bent communicatief, sociaal vaardig, stressbestendig, erg nauwkeurig en een tikkeltje commercieel.
  • Je staat positief tegenover diversiteit.
  • Je wil permanent blijven bijleren. Kennis van de ziekenfondsmaterie is een pluspunt.

Je werkomgeving

Regio Antwerpen Centrum, je werkt in de kantoren in het hart van de stad.

Ons aanbod

  • Een contract voor onbepaalde duur met loon volgens de ziekenfondsbarema’s.
  • Je werkt voltijds (36 uren per week) met een vrije vrijdagnamiddag en een glijdend uurrooster. Je krijgt extralegale voordelen en je komt terecht in een stabiele werkomgeving met een uitgebreid vormingsaanbod.
  • Bovenop je wettelijke vakantie heb je recht op 6 ADV-dagen per jaar. Het aantal vakantie-dagen groeit mee met jouw anciënniteit binnen de organisatie.
  • Je wordt eerst ondergedompeld in een (betaalde) intensieve opleiding vooraleer je echt aan de slag gaat in het ziekenfondskantoor.
  • We wakkeren je teamspirit aan met ons personeelsfeest en de teambuildingactiviteit.
  • De startdatum is voorzien op maandag 06/02/2023.

Selectieprocedure

Een eerste selectie gebeurt op basis van jouw curriculum vitae en je motivatie.

Interesse?

Herken jij jezelf in bovenstaande omschrijving en zie je het al helemaal zitten om deel uit te maken van Solidaris? Solliciteer dan via onderstaande knop.

Wij werken met een vacature portaal waarop je een eigen account kan aanmaken. Binnen het portaal heb je een overzicht van jouw gegevens en interesses en zo hebben wij ook meteen al jouw contactgegevens. 

Meer info

Voor algemene informatie over onze organisatie ga je naar www.solidaris-vlaanderen.be. Volg ons ook op LinkedIn, Twitter en Facebook.

Wij moedigen iedereen aan om te solliciteren. Kwaliteiten en competenties zijn belangrijker dan afkomst, leeftijd, geslacht of arbeidshandicap.